外貿(mào)推廣員是負(fù)責(zé)推廣企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù),并開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)人員。他們的工作內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 市場(chǎng)調(diào)研:通過(guò)了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求和消費(fèi)者行為,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,為制定推廣計(jì)劃提供相關(guān)信息和支持。
2. 推廣策略制定:根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查和分析制定合適的營(yíng)銷(xiāo)策略和計(jì)劃,包括品牌形象塑造、產(chǎn)品推廣、價(jià)格策略和宣傳等方面的內(nèi)容。
3. 宣傳資料制作:制作和發(fā)布宣傳資料,包括產(chǎn)品、公司和品牌信息的宣傳冊(cè)、海報(bào)、文案、視頻內(nèi)容等,用于在線(xiàn)和線(xiàn)下推廣宣傳。
4. 社交媒體宣傳:通過(guò)各種社交媒體平臺(tái)推廣宣傳品牌和產(chǎn)品,包括微信、微博、Facebook、YouTube等。
5. 參加展會(huì)和商業(yè)活動(dòng):參加各種貿(mào)易展、商業(yè)會(huì)議和活動(dòng),進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和推廣,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。
6. 電話(huà)與郵件營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)電話(huà)和郵件與潛在客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系,介紹公司和產(chǎn)品信息,促進(jìn)訂單的成交。
7. 客戶(hù)服務(wù):回答客戶(hù)的咨詢(xún)、展示產(chǎn)品、提供售后服務(wù),建立良好的客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
8. 與市場(chǎng)和銷(xiāo)售主管定期匯報(bào)工作進(jìn)展情況。
外貿(mào)推廣員需要具備優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力、商業(yè)思維和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,以及跨文化交流能力和商務(wù)禮儀。同時(shí),他們還需要了解國(guó)際貿(mào)易和相關(guān)法律法規(guī),以及具有扎實(shí)的商務(wù)英語(yǔ)和數(shù)字技術(shù)能力,包括SEO優(yōu)化和推廣技巧等。